Le Manuel Du Knowledge Management

Le Knowledge Management est aujourd’hui un enjeu majeur pour les entreprises : il peut décupler leurs capacités, en ouvrant la voie à des stratégies coopératives fondées sur la connaissance et l’intelligence collectives, porteuses d’innovation et de productivité renforcée. Mais si beaucoup de dirigeants en sont persuadés, le concept reste nébuleux et sa mise en oeuvre hasardeuse ou jugée trop coûteuse au regard des premiers résultats obtenus. S’appuyant sur des dizaines d’expériences acquises auprès d’organisations de toute nature, l’auteur nous propose le livre de référence attendu pour une approche du KM de 2e génération, à la fois plus ambitieuse et plus pratique. La première partie inscrit le KM dans ses objectifs et ses enjeux nouveaux modes de management, conduite du changement, richesse des communautés professionnelles, critères de décision pour lancer ce type de projet. La deuxième partie représente l’appui opérationnel du projet KM : outils, technologies, questions humaines, méthodes de pilotage. Chaque partie alterne concepts théoriques, apports méthodologiques et exemples concrets. Cette bible du KM s’adresse à tout dirigeant concerné par le développement de son entreprise, aux directions opérationnelles confrontées à des objectifs précis, aux chefs de projet investis d’une mission touchant au management des savoirs, ainsi qu’aux étudiants et chercheurs.

Carte de livre

• Nombre de pages: 477
• Auteur: Jean Yves Prax

Opinion des critiques spécialisés

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• Manuel De Knowledge Management - 4e éd.

  Pionnier du Knowledge Management en France, l'auteur présente un modèle qui insiste sur la finalité du projet KM (transmission de la connaissance) et la notion de communautés. La nouvelle édition de ce manuel présente, en plus des bases du KM (définitions, concepts clés, enjeux), les changement liés à l'émergence des réseaux sociaux virtuels, de l'e-learning et du web 2.0. Ceux-ci remettent l'individu et ses savoir-faire au coeur de l'entreprise, et permettent de mesurer la véritable valeur des compétences particulières. Au moment où des milliers de salariés partent à la retraite, il est particulièrement crucial de à la fois de préserver